保洁-装修完工后的打扫对于房主们来讲是一项艰难的工作,它不像平时的打扫房间,装修过程中掉在地面、玻璃、陶瓷洁具等上的建筑装饰材料,不需要专门的清洗品和专业的办法非常难清除干净。于是,大家的需要带动起一个新兴的行业--开荒保洁。第一家专门提供装修后现场清洗服务的保洁公司是1999年底出现的,进步到今天,京城大大小小的保洁公司已有1000余家,保洁内容也在扩大,像小时工的平时清洗也上了他们的服务项目。记者日前与保洁企业的职员接触后对这个行业进行了全方位的认知,期望能给大家一些提示。
1、保洁也有游击队
现在的保洁行业有几种状况组成:大型公共场合保洁公司、家政保洁公司、挂靠合法企业的编外队伍、保洁游击队。最早出现的一些合法大型的保洁公司,专门做大型公共场合,如写字楼、酒店、娱乐场合等建筑的内外、中央空调、锅炉等的清洗。资金雄厚、设施先进。
专门的家政保洁公司出现较晚,就是前面大家谈到的针对家装后的清理工作兴起的。在没任何标准规范的状况下探索着进步。挂靠的队伍是打着某合法企业的旗号接活儿,给公司交点管理费什么的,即使转成准合法军了。保洁游击队就像大家熟知的装修游击队,说的是那些无证照、无营业地址的保洁队,组织几个人,活儿拉一个是一个,几个人拎着抹布蜡桶坐着公共汽车就来了。有些甚至干完活儿,钱一分就解散。
2、游击队的种种劣迹
望京的一位居民请了一个保洁游击队的后果是:价值3000元的两个光亮的水龙头不知被这类人用哪种清洗剂给烧成了亚光的。心疼不已,再找保洁工人,早已无影无踪。偷工减料也是他们的劣迹之一。木地板打蜡一项,正常状况下最好打两至三遍,那样省去一遍顾客也看不出来。顾客另外烧钱买的好蜡,可事实上还是用普通的蜡。没基本的设施和对新型材料的认识,游击队员们使的是自己家里打扫房间的法子。去污粉、洗涤灵,谈不上什么本钱,收费自然比合法军低得多。望京区域已经把每平米的价格炒到一块五,而比较适当的价格应该是按用面积每平米4至6元。永宝鑫愿家政保洁服务中心的管理职员向记者诉说游击队的劣迹,他们搅乱了保洁行业的价格标准,使合法的保洁公司面临困境。为了与这类游击队角逐顾客,不能不一再减少价格,适当的收益没办法保证,限制了合法企业进一步进步所投入的一系列工作:引进先进设施、优质的清洗保养商品、职员培训、宣传等。
3、宣传办法是小区里发传单
不少人都有如此的历程,天天锁门开门的时候会在防盗门的栅栏里、门把手上扯下好几张传单,其中就夹杂着保洁企业的小广告。游击队和一些合法公司都会采取这种实惠有效的宣传方法。因此也就有更多的人遭遇保洁游击队,不幸运的买家就非常可能被清洗的同时也捎携带被损毁点什么。
4、保洁行业没标准从业者探索着前进
保洁服务到底应该做到什么样才算好,现在还真没个标准,只用玻璃干净了、洁具擦亮了、地板打蜡了来衡量未免过于泛泛。自己规范自己,尽可能做到位,顾客认可了就是标准。永宝鑫愿保洁企业的管理职员说,向往更高层次进步的保洁公司一般都重视口碑,顾客在日后的日常不断地需要大家提供平时清洗保养服务,这也是大家的一个服务项目,另外,他们还会给大家带来其他的顾客。